Il arrive que la personne en charge de la communication, aux commandes de l'agenda, quitte son poste. Voici plusieurs solutions pour une bonne transmission des commandes.
Nommer un autre administrateur
Vous pouvez inviter votre remplaçant ou successeur en tant qu'administrateur sur l'agenda. Pour cela, cliquez sur Gérer > Membres > Inviter.
La nouvelle personne aura la main sur les annonces d'événements déjà saisies et pourra en ajouter de nouvelles.
Utiliser un compte générique
Vous pouvez créer un compte avec une adresse générique, de type communication@monlieu.fr, qui sera administrateur de l'agenda. En cas de rotation, la nouvelle personne en charge pourra utiliser ce compte. Si le mot de passe lui est inconnu, il suffit de cliquer sur "mot de passe oublié" et le lien de renouvellement arrivera sur la boîte mail communication@monlieu.fr .
Retrouver l'adresse du compte administrateur
Si la précédente personne en charge est partie sans laisser de consigne et que vous ne connaissez pas l'adresse mail du compte administrateur dudit agenda, utilisez le formulaire de contact de l'agenda : cela enverra un message sur la boîte mail du compte administrateur. Si c'est une boîte sur laquelle vous avez la main, vous recevrez alors le message et pourrez demander un renouvellement du mot de passe.
Contacter le support
Si la précédente personne en charge est partie sans laisser de consigne et que vous ne retrouvez pas l'adresse mail du compte administrateur, contactez-nous au support ! Attention, nous ne pourrons vous ouvrir un accès à un agenda qu'après vérification de votre identité et légitimité sur ledit agenda.