Chargés de communication : des couteaux suisses au service des collectivités territoriales

Ce poste pivot au sein des petites collectivités territoriales est majoritairement assuré par une seule personne (à 85%), pour un total approximatif de 14 000 communicants sur notre territoire français. Une journée type ? Faire des miracles avec les moyens du bord.

Ils sont une agence marketing à eux seuls car maîtrisent l’ensemble des maillons de la chaîne de communication : définition d’une stratégie de communication, calendrier de programmation, création des contenus (éditoriaux et graphiques), publication sur une multitude de supports (interne, numériques, mobiliers). Multipliez ça par l’ensemble des sujets qui leur incombent et dont les collectivités ont la compétence (culture, éducation, environnement, emploi…).

Ils sont nos principaux interlocuteurs et nous sommes bien placés pour connaître la liste sans fin qu’ils énumèrent en réponse à la question « sur combien de supports différents faites-vous du copier-coller de ces informations ? ».

La coopérative Cap’Com propose une radioscopie à ce sujet, voir l’article.

En prenant l'exemple de la communication autour des événements culturels, nous proposons de faciliter leurs tâches avec notre outil numérique de recensement d’événement collaboratif :

• Centraliser la saisie : si elle doit être réalisée par une seule personne pour plusieurs équipements, que ce soit au moins sur la même plateforme,
• Inviter à la contribution : non seulement rendre autonome les différentes parties prenantes du secteur évènementiel d’un territoire, mais aussi permettre la répartition des tâche (liées à la saisie) plus équitablement.
• Automatiser la diffusion: en ayant configuré les passerelles vers les outils métiers utilisés par les communicants, la synchronisation sur plusieurs supports se fait en un clic, celui de la publication de votre événement dans votre agenda.

Une fois les agendas de collectivités déployés, ils peuvent s’appuyer sur les réseaux d’acteurs, organisations et opérations existants sur notre plateforme. Cela permet d’approfondir le tissage à échelle de sa collectivité et se laisser l’opportunité de découvrir d’autres réseaux œuvrant pour une même finalité (d’un secteur, d’une typologie d’événements).

Merci aux communicants pour leur engagement et prenez soin de vous !

« Si la contrainte est source de créativité, la santé mentale, quant à elle, est ressource de productivité », l’artisan communicateur.

Sources

Articles Cap’Com : Radioscopie de la communication des petites collectivités locales, La charge mentale des communicants sur le tapis.

Un livre blanc pour préserver la santé mentale des chargé.es de communication, l'artisan communicateur.

Mis à jour le : 16/03/2026